企業情報

個人情報保護方針

岐阜電力株式会社(以下「当社」)は個人情報保護法に基づき、お客さまに関する情報を適正に管理するとともに、正確性・機密性の保持に努めます。

  • 当社の事業目的の範囲内で収集、利用、提供を行います。
  • 収集、利用の際は情報主体である本人に対し通知・公開または明示するものとし、提供にあたっては、本人の同意を得るものとします。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講じます。
  • 個人情報に関する法令及びその他の規範を順守するものとします。
  • 個人情報保護規程は、必要に応じて見直し、改正するものとします。

個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の具体的な利用目的について下記のとおり公表いたします。
当社が保有する個人情報につきましては、下記に掲げる業務において、契約の締結・履行、ご相談の回答、アンケートの実施、サービスに関するダイレクトメールの送付等によるご案内、その他これらに付随する業務を行うのに必要な範囲内で利用させていただきます。
なお、当社からのアンケート、サービスに関するダイレクトメールの送付などが不要な場合には、お申し出いただければご案内を中止いたします。

  • 当社のリスク管理や決算等の経営管理のため
  • 当社の経営計画・営業戦略等の検討のため
  • 当社のデータ分析、アンケート、市場調査の実施による商品・サービスの研究・開発等 お客様へご提供するサービス品質の向上を図るため
  • 法令や契約に基づく権利の行使や業務の履行のため
  • その他当社のお客様とのお取引を円滑に履行するため

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の手続き

当社が保有するお客さまの個人情報(個人情報保護法第2条第5項に定める保有個人データ)について、利用目的の通知、開示、訂正、および利用停止を請求される場合はご連絡ください。
なお、請求内容によっては、ご本人であることを証明する書類を送付いただいたうえで回答させていただく場合があります。

共同プライバシーポリシー

共同利用する者の範囲

当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※1。

  • 小売電気事業者※2・需要抑制契約者※4
  • 一般送配電事業者※3
  • 電力広域的運営推進機関

共同利用の目的

  • ①託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
  • ②小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※5のため
  • ③供給(受電)地点に関する情報の確認のため
  • ④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
  • ⑤ネガワット取引に関する業務遂行のため

共同利用する情報項目

  • ①基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  • ②供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
  • ③ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

共同利用の管理責任者

  • ①基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
  • ②供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
  • ③ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者

※1当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ(http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)をご参照ください)。

※3一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※4需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得 している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ(https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html)をご参照ください)。

※5「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

岐阜電力株式会社(ぎふでん) TEL:058-329-3006